سياسة الاستخدام والاسترداد | أكاديمية حسبة    [تخطي إلى المحتوى الرئيسي](#main-content)[![شركة حسبة](https://centralcdn.hespah.com/home_logolight_file2png.webp)](/)بحث

المزيد

[الرئيسية](/)

[الدورات التدريبية](/courses)

[من نحن](https://hespah.com/who-we-are)

[المدونة](/blog)

المزيد

تسجيل الدخول[حساب جديد](/register)

1. [الرئيسية](/) /
2. سياسة الاستخدام والاسترداد

سياسة الاستخدام والاسترداد
==========================

آخر تحديث: 29 سبتمبر 2026

هذه الشروط والأحكام اتفاق بينك وبين **Hespah, LLC**، شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية، وتقدّم خدماتها باسم «أكاديمية حسبة». تسجيلك في المنصة أو شراؤك أي دورة يعني موافقتك عليها.

أولاً: الاستخدام
----------------

1. حسابك شخصي. لا يجوز مشاركة بيانات الدخول أو إتاحة المحتوى لغيرك، ويحق لنا إيقاف الحساب عند ثبوت المشاركة دون استرداد.
2. المحتوى من فيديوهات وأدلة وبنوك أسئلة ملك لأكاديمية حسبة، ومرخّص لك للاستخدام الشخصي فقط. يُمنع نسخه أو تسجيله أو إعادة نشره أو بيعه.
3. المحتوى تعليمي، ولا يُعد استشارة ضريبية أو محاسبية أو قانونية لحالة بعينها. نحدّثه وفق الأنظمة والمعايير السارية، ونبقى مسؤولين عن جودته، لكننا لا نضمن نتيجة أي اختبار مهني.

ثانياً: الشهادات والجهات المهنية
--------------------------------

1. شهادة الإتمام تصدر من أكاديمية حسبة عند إنهاء متطلبات الدورة، وتثبت إتمامك للدورة فقط. لا تُعد رخصة مهنية، ولا تُغني عن الشهادة التي تمنحها الجهة المختصة بعد اجتياز اختبارها، ولا تُحتسب ساعات تعليم مهني مستمر إلا إذا نصّت صفحة الدورة على ذلك صراحة.
2. أكاديمية حسبة جهة تدريب مستقلة، وليست تابعة أو وكيلة للهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين (سوكبا)، أو هيئة السوق المالية، أو الأكاديمية المالية، أو CISI، أو IMA، أو أي جهة تمنح شهادات مهنية. أسماء الاختبارات والشهادات المذكورة على المنصة ملك أصحابها، ونذكرها لوصف المحتوى فقط.

ثالثاً: الأسعار والدفع
----------------------

- الأسعار معروضة بالريال السعودي، والدفع يتم عبر Stripe بإحدى وسائل الدفع التالية: Visa، Mastercard، Apple Pay. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
- تُحتسب ضريبة القيمة المضافة أو أي ضريبة مماثلة حيث يفرضها النظام، ويظهر ذلك في صفحة الدفع وفي الفاتورة.

رابعاً: الاسترداد
-----------------

### متى يحق لك الاسترداد

يحق لك طلب استرداد كامل المبلغ خلال **14 يوماً** من تاريخ الشراء، بشرط أن تتحقق الشروط الثلاثة التالية:

- لم تشاهد أكثر من **20٪** من دروس الدورة.
- لم تُصدَر لك شهادة إتمام للدورة.
- لم تحضر أي جلسة مباشرة من جلسات الدورة (إن وُجدت).

### متى لا يحق لك الاسترداد

- بعد مضي 14 يوماً من تاريخ الشراء.
- إذا تجاوزت مشاهدتك 20٪ من الدروس، أو صدرت لك شهادة الإتمام.
- إذا حضرت جلسة مباشرة من جلسات الدورة.
- إذا أوقفنا الحساب بسبب مخالفة شروط الاستخدام.

### كيف تطلب الاسترداد

راسلنا على **Ask@Hespah.com** من البريد المسجّل في حسابك، واذكر رقم الطلب. نرد على الطلب خلال 3 أيام عمل.

### متى يصلك المبلغ

عند قبول الطلب نعيد المبلغ بنفس وسيلة الدفع، ويصل خلال مدة أقصاها **24 يوماً** من تاريخ قبول الطلب، بحسب إجراءات البنك المُصدِر للبطاقة. ويُلغى وصولك إلى الدورة فور تنفيذ الاسترداد.

### إذا ألغينا نحن الدورة

إذا ألغت الأكاديمية دورة قبل إتاحة محتواها، يُعاد كامل المبلغ دون الحاجة لطلب.

خامساً: حدود المسؤولية
----------------------

في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا تجاهك المبلغ الذي دفعته للدورة محل المطالبة.

سادساً: القانون الحاكم وتعديل الشروط
------------------------------------

- تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية.
- قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، ونُعلن أي تعديل جوهري على المنصة أو بالبريد الإلكتروني. التعديل لا يمس حقك في الاسترداد عن مشتريات تمت قبله.

سابعاً: التواصل
---------------

لأي استفسار عن هذه الشروط: Ask@Hespah.com
Hespah, LLC — New Castle, DE 19720, United States

[![شركة حسبة](https://centralcdn.hespah.com/home_logolight_file2png.webp)](/)تدريب وتأهيل ضريبي ومحاسبي

[حسبة ](/)[الدورات التدريبية](/courses)[المدونة](/blog)[تواصل معنا](/contact)[الشركاء والخصومات](https://hespah.com/partners)

[السياسات ](https://hespah.com/privacy-policy)[سياسة الخصوصية](https://hespah.com/privacy-policy)[سياسة الاستخدام والاسترداد](https://hespah.com/refund-policy)

### تواصل معنا

New Castle, DE, 19720 US

### تابعنا

[](https://www.facebook.com/HespahCo)[](https://www.instagram.com/hespahco)[](https://www.linkedin.com/company/hespahco/)[](https://x.com/hespahco)[](https://www.tiktok.com/@hespahco)

### طرق الدفع

Visa

Mastercard

Apple Pay

جميع الحقوق محفوظة شركة حسبة © 2026 , تطوير [عشرة](https://10ashara.com)